"Kummasti sitä on vaivihkaa jo ruvennut oppimaan kaikkea uutta ja hyödyllistä. Eiliset palauteharjoitukset tuli tänään hyötykäyttöön asiakaspalautetta vastaanottaessa ja purkaessa. On hienoa huomata kuinka sitä on jo nyt sisäistänyt erilaista ajattelumallia, jota voi hyödyntää nykyisessä työssään." Näin kirjoitin eilen AMOKin HOPE 1 -ryhmän Facebook-ryhmään. Ja tottahan se on. Otin paljon avoimemmin mielin palautteen vastaan ja mietin miten saisin tilanteen rakentavasti ratkaistua.
![]() |
| Palautetta voi antaa myös pelikorttien avulla |
